Coordinación de Tratamientos de Diálisis Vacacional
Términos y Condiciones Generales
1 Preámbulo
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH (en adelante “FME”) opera el servicio de coordinación de diálisis vacacional internacional en colaboración con SERVICIOS, PERSONAS Y SALUD S.L.U. (centro de contacto, en adelante “SPS”) y es responsable del apoyo en la coordinación de los tratamientos de diálisis en destinos de vacaciones (en adelante “Diálisis Vacacional”) de un paciente (“Paciente”). El Paciente desea recibir tratamientos de diálisis en uno o más destinos de vacaciones y desea solicitar a FME apoyo en la coordinación y manejo de solicitudes relacionadas con dicha Diálisis Vacacional. Por lo tanto, el Paciente y FME (ambos en lo sucesivo también denominados “Parte” y juntos como “Partes”) celebran el siguiente Acuerdo (en adelante “Acuerdo”).
2 Servicios de FME
(1) FME coordinará la solicitud de uno o más tratamientos de diálisis para el Paciente en un centro especializado en diálisis identificado por FME de acuerdo con los criterios indicados por el Paciente.
(2) La coordinación de Diálisis Vacacional incluye la evaluación de la disponibilidad de plazas en centros de diálisis en el destino de vacaciones solicitado, de acuerdo con los criterios indicados por el Paciente en términos de ubicación, período, horarios y frecuencia de los tratamientos de diálisis (“Verificación de Disponibilidad”). Es decir, FME coordina la solicitud de verificación de disponibilidad del Paciente a nombre del Paciente en un centro de diálisis disponible, seleccionado por el Paciente (en adelante “Centro de Diálisis Seleccionado”) y pone en contacto al Paciente con el Centro de Diálisis Seleccionado.
(3) En interés de una aclaración, FME solo brinda apoyo para establecer el contacto inicial entre el Paciente y el Centro de Diálisis Seleccionado. La decisión final y la confirmación de si el tratamiento se puede realizar durante el tiempo solicitado por el Paciente, queda únicamente a discreción del Centro de Diálisis seleccionado. En caso de cualquier cambio imprevisto (por ejemplo, el primer Centro de Diálisis seleccionado por el Paciente no puede realizar el tratamiento por razones médicas), FME pondrá en contacto al Paciente con otro Centro de Diálisis.
En cualquier caso, FME no asegura la disponibilidad de plaza respecto a la solicitud del paciente.
(4) Los tratamientos se realizan exclusivamente en el Centro de Diálisis seleccionado que es total y exclusivamente responsable del tratamiento. FME no participa en la realización real ni en el cumplimiento legal de dichos tratamientos de diálisis ni en la reserva o realización del viaje de vacaciones.
(5) FME proporcionará los Servicios antes mencionados en virtud de este Acuerdo de forma gratuita.
3 Responsabilidades del Paciente
(1) El Paciente deberá proporcionar toda la información personal necesaria para coordinar con éxito la Diálisis Vacacional solicitada. En particular, el Paciente deberá facilitar información sobre su viaje de vacaciones previsto (destino y período) y los horarios y frecuencia de diálisis solicitados.
(2) Además, el Paciente deberá garantizar, y por la presente autoriza, que el médico que lo trata en su centro de diálisis de origen proporcione al Centro de Diálisis Seleccionado la información médica y de salud requerida, enumerada en la “Solicitud de Diálisis Vacacional” adjunta lo antes posible y siempre antes de la fecha del inicio programado de la Diálisis Vacacional. FME puede ayudar al Paciente pidiéndole al médico a domicilio que complete la “Solicitud de Diálisis Vacacional” y transfiera el formulario completo al Centro de Diálisis Seleccionado o pidiéndole al médico del Centro de Diálisis Seleccionado que acceda a los datos requeridos a través del sistema electrónico de información de terapia “EuCliD 5”.
(3) El Paciente deberá devolver copias firmadas de este Acuerdo y el Formulario de Consentimiento adjunto lo antes posible antes de la fecha del inicio programado de la Diálisis Vacacional, que es un requisito previo para que FME comience a coordinar debidamente la Diálisis Vacacional solicitada.
(4) Las Partes acuerdan que un centro de diálisis vacacional puede negar el tratamiento de un Paciente en particular en cualquier momento durante el proceso respaldado por FME de acuerdo con este Acuerdo, en particular, si un centro de diálisis vacacional no puede proporcionar los recursos pertinentes necesarios para un tratamiento en particular. FME no se hace responsable de dicho rechazo y/o falta de recursos de un centro de diálisis vacacional.
4 Duración y Terminación
Este Acuerdo entra en vigor al ser debidamente firmado por el Paciente. Este Acuerdo puede ser rescindido por cada Parte en cualquier momento por escrito.
5 Responsabilidad
FME sólo es totalmente responsable de los daños causados al Paciente por un incumplimiento intencional o negligente grave del deber por parte de sus empleados, representantes legales o personas auxiliares empleadas para realizar las tareas previstas en este Acuerdo. Cuando un reclamo por daños y perjuicios contra FME se base en simple negligencia por parte de FME (incluidas las personas enumeradas anteriormente), FME es responsable únicamente por:
- muerte, lesión personal o daño a la salud
- cuando el deber incumplido sea una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento el Paciente tiene habitual y legítimamente derecho a confiar como condición previa para el debido cumplimiento de este Acuerdo, daños previsibles típicos de dichos contratos.
6 Protección de Datos
El Paciente advierte que, para los efectos de este Acuerdo, es necesario proporcionar y divulgar datos personales a FMC y a los médicos del Centro de Diálisis seleccionado. Los detalles de las operaciones de procesamiento de datos en el contexto de la coordinación de los tratamientos de Diálisis Vacacional se describen en el Formulario de Consentimiento adjunto que debe ser firmado por el Paciente.
7 Misceláneos
(1) Este Acuerdo y la relación contractual se rigen por las leyes de Alemania. Las disposiciones legales para limitar la elección de la ley y aplicar disposiciones obligatorias, en particular